La atención al cliente es toral para cualquier negocio, institución o gobierno. Es el vínculo entre la empresa y sus clientes, gobiernos...

La propagación de información engañosa ha alcanzado niveles hiperrealistas y extremos. Este fenómeno, impulsado por la viralización en...

En el mundo en constante evolución de la tecnología, Google ha dado otro paso adelante en la integración de la inteligencia artificial en...

En un mundo en constante evolución, empresas como Tesla no solo se limitan a seguir las tendencias; van más allá al liderar y dar forma a...

Ahora con la tecnología de #RealidadAumentada de GoogleAI, puedes probar virtualmente las prendas antes de comprarlas. Selecciona un...

Mucho se habla del entorno digital, pero ¿quién lo gobierna? ¿Es posible gobernar un entorno caótico? La gobernanza digital se ha...

Igual que en una tragedia de Shakespeare, las empresas familiares se cuestionan: “¿ser, o no ser, institucional? He ahí el dilema”. Según...

En la actualidad, la reputación digital se ha vuelto un aspecto crucial para las empresas en la era de la Gobernanza Digital. Una crisis...

Es un tipo de ciberataque que se lleva a cabo con la intención de causar un daño significativo a la infraestructura crítica, la economía...

Durante el reinado de los medios tradicionales de comunicación, la audiencia era considera como mayormente pasiva. La televisión, la...

Las redes sociales, por supuesto, representan el epítome de esta vida conectada: estamos continuamente produciendo y consumiendo...